Support サポート
歴史を刻んできた
我々だからこそ
実現できるサービス
ZENESQUE製品のサポートにつきましては、当社の全国サービスネッワークにより製品のご相談から設置・施工・電話サポート・オンサイト修理など、みなさまに満足して頂けるサービスを提供いたします。また、24時間365日の電話サポート・オンサイト対応・機器保証など更に充実したサービスを受ける事のできる保守サービスも有償でご用意しております。セキュリティ機器メーカーとして歴史を刻んできた我々だからこそ実現できるサービスです。
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フリーコールで問合せ可能な
サポートセンターを完備 -
全国のサービスネットワークにより
故障時の修理対応が可能 -
24時間365日対応の
保守サービスも有償でご用意
お気軽に
お問い合わせください
サポートセンターにて
完全バックアップ
- フリーコール
- 0120-252-047 サポートセンター／平日9:00～17:30
導入の流れ
製品の販売から施工、運用、サポートまで一貫して弊社で対応させていただきます。
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STEP1
お問い合わせ ZENESQUE製品に関するお問合せ・ご相談のほか、セキュリティに関するご質問など何でもお問合せ下さい。経験豊富な営業またはエンジニアが丁寧に対応いたします。
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STEP2
ヒアリング・ご提案 担当者がお客様のニーズをお伺いし、最適なソリューションを提案させていただきます。内容によっては現地にお伺いして商品のご説明から現場状況の確認をさせて頂きます。
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STEP3
お見積り ご希望の内容で最適なお見積りを提出させて頂きます。 お見積りの内容につきましては詳しくご説明いたします。
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STEP4
導入 製品の納期から施工の日程を調整させていただきます。 施工につきまして専門の職人が対応いたしますので安心してお任せください。
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STEP5
運用・サポート 施工完了後、運用について細かくご説明させていただきます。 製品お引渡し後、分からない事はなんでもお問合せください。
お問い合わせ
お見積りのご相談・製品のご質問など、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。後日担当者より、ご連絡させていただきます。
